📰 直击跨境大件AI客服落地痛点！Shulex携头部品牌，共探破局之道
2025年，随着“智能体”浪潮的到来，跨境企业对AI客服的应用已成为必然趋势。然而，在实际落地过程中，非结构化知识的梳理、服务流程的重构以及客服与IT部门的协作等问题，成为了企业面临的核心难题。为此，Shulex主办的私享会汇聚了行业专家，共同探讨AI客服的落地与见效问题，分享实战经验和定制方案，帮助企业有效转化AI的价值。
Shulex凭借其深厚的行业经验和专业交付能力，成功服务了多家头部跨境电商品牌，形成了标准化的服务流程和超200个预装Agent，能够快速应对客户的多样化需求。在私享会上，Shulex联合创始人Chris分享了针对大件产品的AI客服解决方案，强调了从需求诊断到方案落地的全流程定制化路径，确保企业能够看到可量化的效果。
此外，启晋网络的成功案例也展示了AI客服的落地效果，通过与Shulex的合作，实现了显著的人力节省和业务量增长。企业在选择服务商时，应重视本地化服务能力和行业经验，以确保项目的高效推进。未来，Shulex将继续致力于帮助更多跨境企业在全球化竞争中取得成功。
🏷️ #AI客服 #跨境电商 #行业解决方案 #落地见效 #专业交付
🔗 原文链接
📰 直击跨境大件AI客服落地痛点！Shulex携头部品牌，共探破局之道
2025年，随着“智能体”浪潮的到来，跨境企业对AI客服的应用已成为必然趋势。然而，在实际落地过程中，非结构化知识的梳理、服务流程的重构以及客服与IT部门的协作等问题，成为了企业面临的核心难题。为此，Shulex主办的私享会汇聚了行业专家，共同探讨AI客服的落地与见效问题，分享实战经验和定制方案，帮助企业有效转化AI的价值。
Shulex凭借其深厚的行业经验和专业交付能力，成功服务了多家头部跨境电商品牌，形成了标准化的服务流程和超200个预装Agent，能够快速应对客户的多样化需求。在私享会上，Shulex联合创始人Chris分享了针对大件产品的AI客服解决方案，强调了从需求诊断到方案落地的全流程定制化路径，确保企业能够看到可量化的效果。
此外，启晋网络的成功案例也展示了AI客服的落地效果，通过与Shulex的合作，实现了显著的人力节省和业务量增长。企业在选择服务商时，应重视本地化服务能力和行业经验，以确保项目的高效推进。未来，Shulex将继续致力于帮助更多跨境企业在全球化竞争中取得成功。
🏷️ #AI客服 #跨境电商 #行业解决方案 #落地见效 #专业交付
🔗 原文链接
📰 2025年的“黑五”备战，不用 AI 客服员工是不是out了？
2025年黑五大促备战已进入关键期，各大电商平台纷纷提前发布促销活动。中国跨境电商卖家在这一背景下，需要重视客户服务体验，尤其是在旺季爆单期间。AI客服员工的应用成为提升服务效率和客户体验的重要手段，Shulex作为行业领导者，凭借其专业的AI技术和深厚的行业经验，帮助卖家应对复杂的客服需求，确保服务质量。
随着跨境电商的竞争加剧，卖家们不再仅仅关注流量和库存，稳定的客户服务体验成为留住客户的关键。Shulex的AI客服员工通过全渠道沟通和高效的流程执行力，能够处理多种客服场景，减轻人工客服的压力，提高工作效率。此外，AI客服的应用还可以降低招聘和培训成本，避免因人力不足导致的客户流失。
在黑五备战中，跨境电商卖家需将AI客服作为提升竞争力的核心策略。通过与现有系统的无缝集成，Shulex的AI客服员工不仅能快速落地见效，还能确保数据安全与合规运营。面对日益增长的消费者服务需求，卖家们需顺势而为，利用AI技术提升客户服务体验，以应对未来的市场挑战。
🏷️ #黑五 #跨境电商 #AI客服 #客户体验 #促销活动
🔗 原文链接
📰 2025年的“黑五”备战，不用 AI 客服员工是不是out了？
2025年黑五大促备战已进入关键期，各大电商平台纷纷提前发布促销活动。中国跨境电商卖家在这一背景下，需要重视客户服务体验，尤其是在旺季爆单期间。AI客服员工的应用成为提升服务效率和客户体验的重要手段，Shulex作为行业领导者，凭借其专业的AI技术和深厚的行业经验，帮助卖家应对复杂的客服需求，确保服务质量。
随着跨境电商的竞争加剧，卖家们不再仅仅关注流量和库存，稳定的客户服务体验成为留住客户的关键。Shulex的AI客服员工通过全渠道沟通和高效的流程执行力，能够处理多种客服场景，减轻人工客服的压力，提高工作效率。此外，AI客服的应用还可以降低招聘和培训成本，避免因人力不足导致的客户流失。
在黑五备战中，跨境电商卖家需将AI客服作为提升竞争力的核心策略。通过与现有系统的无缝集成，Shulex的AI客服员工不仅能快速落地见效，还能确保数据安全与合规运营。面对日益增长的消费者服务需求，卖家们需顺势而为，利用AI技术提升客户服务体验，以应对未来的市场挑战。
🏷️ #黑五 #跨境电商 #AI客服 #客户体验 #促销活动
🔗 原文链接
