⁣
📰 女子从四川飞到海南提特斯拉：结果却是老款车 价格不变、续航更低

四川乐山的宋女士在特斯拉中心订购了一辆Model Y长续航后驱版，提车时却发现收到的是老款车型，续航更低且价格未变。她在11月21日下单，原定于12月底提车，期间希望能提到全轮驱动版的现车。11月25日，销售告知她在海南有现车，宋女士便支付了定金和尾款，心急如焚地前往海口提车。

然而，在12月8日提车时，宋女士发现车辆是2025年6月出厂的老款，续航从719公里降低至750公里。她对此表示无法接受，认为自己花同样的钱却得到了不符合预期的老款车型，因此拒绝提车。宋女士认为这是销售人员的失误，要求退还定金并赔偿往返的交通和住宿费用。

特斯拉对此回应称，已对相关员工进行处理，并将加强合规培训以避免类似情况。公司表示正与宋女士保持沟通，努力寻求双方满意的解决方案，以解决此次事件带来的不便和困扰。

🏷️ #特斯拉 #老款车 #续航 #赔偿 #客户沟通

🔗 原文链接